Perkembangan teknologi informasi ternyata semakin berpengaruh kepada industri perbankan. Salah satunya, bertransformasinya bank menjadi bank digital. Sekarang, banyak bank yang berlomba-lomba untuk melakukan investasi ke fintech dan menciptakan aplikasi canggih untuk memenuhi kebutuhan pelanggan.
Salah satu keuntungan dari bank digital adalah memungkinkan mobilitas nasabah. Nasabah tidak perlu mengisi banyak form untuk membuat sebuah rekening. Waktu nasabah yang tadinya dihabiskan untuk mengantre, sekarang sudah bisa diselesaikan dalam bentuk aplikasi. Saat ini, bank digital hadir menjadi solusi.